Медицинская клиника "Академия здоровья"

Отношение к клиентам отвротительное, персоналу стоит поучиться общаться с людьми...для платных услуг это не приемлемо. Хамство одним словом, в внутри всё красиво и дорого. Никому не рекомендую эту "лечебницу".

Добрый день! Позвонила в вашу клинику уточнить информацию о медкомиссиях, на что получила ответ в грубой форме и трубка была брошена, перезвонила на стационарный телефон, просила сообщить ФИО сотрудника,который так некорректно разговаривает с клиентами. Сначала мне говорили что не знают кто разговаривал, потом взяла трубку женщина , с которой...

Качеством оказания услуг доволен . По цене тоже вс очень даже устроило . Теперь если что знаю куда и к кому обращаться . Шаптилей Александр Викторович рассказал все как есть: почему заболело, как и чем лечить и когда все пройдёт . Не обманул....

Хотела записаться на УЗИ перед поступлением в стационар. Осложнения беременности, угроза выкидаша. Как администратор услышал про проблемы, сразу не.. не. Что не.. не?! Некомпетентны Вы вот и все!!! Сегодня без проблем записалась на УЗИ в Университетскую клинику, только поеду уже из стационара. Жаль упущенного времени, каждая минута на счету.

очень не понравилось отношение персонала, пришла на консультацию, а врачи и на ресепшене со мной так говорили как будто я им должна еще

Мдаа... все ругают бесплатную медицину, а платная тоже не далеко ушла: позвонил узнать стоимость и записаться на приём, стоимость сказать не смогли, нахамили и повесили трубку...

Если хотите сказать "до свидания" своему кошельку и здоровью - смело обращайтесь в "Академию Здоровья", в частности - к доктору Шаптилею А.В. Шаптилей А.В. возьмётся за любую услугу, даже не имея на то навыков - лишь бы вы заплатили! А ели без шуток, то в этой клинике мне смогли некачественно провести банальнейшую операцию, что привело к страшным осложнениям. Побойтесь за своё здоровье, друзья.

Половина врачей в отпуске, записаться невозможно! Даже к бесплатному попадешь быстрее, у клиники доход позволит взять врачей на замену, но нет, руководство экономит. Могли бы идти в ногу со временем, но нет, на входе обычный ящик с бахилами. Хотелось бы видеть для этого специальный аппарат. Конечно некоторому персоналу стоит научиться хорошим манерам, интересно за что я деньги плачу!?

отличный сервер.

Ужасно! 21.09.2018 были на приеме у хирурга - главного врача. Такого непрофессионализма я ещё не встречала нигде. Медсестра (Елена Александровна) при осмотре смеялась так, что я чувствовала себя крайне дискомфортно, придя на приём за свои же деньги (700 рублей осмотр). При этом врач даже не сделал ей замечание. При попытке уточнить фамилию медсестры, я получила категорический отказ по непонятной причине. Одним словом, «шарашкина контора», а не клиника!

Не понимаю, почему столько негативных отзывов! Персонал вежливый, начиная с регистратуры и заканчивая медсестрами. За полчаса до назначенного времени мне позвонили, чтобы напомнить о записи и удостовериться, что мои планы не поменялись. Прием был вовремя и никаких очередей. Доктор Семёнов Т. С., проводивший гастроскопию, вежливый, компетентный и приятный в общении человек. Клиника произвела отличное впечатление! Однозначно советую!

Очень странно видеть тут какие-то негативные отзывы и опровержения. Как по мне - то никаких нареканий к "Академии Здоровья" быть не может, работают просто отлично, персонал добрый, отзывчивый, и, что самое главное - грамотный! Давно пользуюсь услугами этой клиники, посещал различных врачей. Вот сегодня - снова оттуда, был у стоматолога. А недавно медкомиссию проходил - все оперативно и как следует. Так что от меня - большое спасибо этой клинике!

Уже давно посещаю эту клинику и всегда довольна результатом! Специалисты грамотные, всегда расскажут подробно обо всех деталях, всё объяснят, повторят, если я чего-то не понимаю. Нравится доброжелательное отношение - чувствуется забота о пациентах, чистота, комфорт и уют в клинике. Приходя сюда, уж точно не чувствуешь себя "в больничных палатах", всё на должном уровне! Всем советую.

Проходила медкомиссию. Хамское отношение регистратуры до, во время и после во главе с главврачом. 5 врачей по комиссии проходила целый час, т. к. у каждого кабинета ждала, когда врач сейчас придет. Аналогично с ЭКГ. Процедурная медсестра во время забора крови разговаривает по телефону. Уровень работы с клиентами нулевой так же как и воспитание.

Здравствуйте. Сегодня в 09:20 позвонил в Вашу клинику узнать цену на ФГДС и выдаётся ли сразу решение обследования, подняли трубку, поздоровались, я начал задавать вопрос, а девушка в это время начала разговаривать с иным лицом, быть может у Вас и хорошая клиника, но по первоначальному обращению у меня сложились не совсем благоприятные впечатления.

Крайне негативное впечатление от посещения клиники сложилось от хамского отношения "среднего" медперсонала регистратуры и процедурного кабинета, если, конечно, вообще у них есть медицинское образование. Господа, вы оказываете медуслуги, зачастую деликатные, тем более платные. И когда вам несут деньги, от вас ждут доброжелательности или хотя бы нейтральности в поведении. Если вам недостаточно платят с этих услуг, или у вас какие-то личные проблемы в жизни, видимо, вам не место работать в медицинском центре. Не портите отношение пациентов к клинике. Надеюсь, отзыв не останется незамеченным руководством, и что-то, наконец, поменяется в вашем отношении к работе. Пока не советую.

Была в "Академии здоровья" в прошлом году. Приятно находиться в этой клинике, приветливый персонал, работа поставлена на высшем уровне. Я была у хирурга-- удаляла папилломы на шее, все хорошо мне сделали, зажило как на "собаке" - ни шрамов, ни ямок. В клинике чистота, порядок. Бывала я и в других заведениях с громкими рекламами и известными именами, но, придя туда, и увидев грязные полы и стены, уходила. "Театр начинается с вешалки". В "Академии здоровья" все чистенько и уютненько. Спасибо за услуги. Рекомендую!

Отличная клиника с образованными врачами и адекватными ценами. Уже несколько раз приходил сюда с различными вопросами, специалисты грамотные, всегда давали объяснения, много информации и ценных советов. В регистратуре всегда вежливо встретят и проводят до кабинета специалиста. Нравится, как здесь всё устроено и организовано — спокойно, комфортно, в коридорах играет приятная музыка, процесс оказания услуг грамотный, а качество услуг всегда на высоте. Был у нескольких специалистов — все молодцы, ответственно к делу подходят, всесторонне изучают проблему и предлагают комплексное лечение. В общем, всем советую!

Были с подростком на приеме у хирурга, к сожалению, не помню как зовут, улыбчивый дяденька лет 50. Пришли с диском и заключением МРТ. У подростка после спортзала проблемы с локтем и коленями. Даже не взглянул на снимки. Заладил: вам надо в бассейн ходить или на танцы. Мы ему: у нас рука не гнется, что делать, а он вам в бассейн и витаминки попить. И это называется консультация хирурга за 800 рублей! Все, больше он ничего не сказал. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать, такой тупой консультации я нигде еще не встречала. Между прочим у подростка микроразрывы сухожилий в другой клинике определили! В эту Клинику "Академия здоровья" ни ногой.

Очень ужасно! Никакого уважения к пациентам начиная с регистратуры! Проходили медкомиссию, очень много народа, узкий, душный коридор с парой стульев. Врачи, лаборанты, медсестры, регистраторы хамят! Коллектив во главе с главврачом Шаптилеем. Написали коллективную жалобу в Минздрав, надеемся на проверку в данном учреждении!

04.09.2017 проходили консультацию у кардиолога, были рекомендованы 5 наименований лекарств. В трёх аптеках не смогли прочитать все наименования, одно так и осталось неопознанным. Придётся вновь отпрашиваться с работы, чтобы идти и пытаться расшифровать, что же за таблетки прописаны, а так хотелось сэкономить время! А получилось, что и время потрачено, и деньги. Удивляет, что с такой рекламой центр не может купить современное оборудование, чтобы не было настолько нелепых, смешных и обидных ситуаций?!

Хорошая клиника. Приятная атмосфера, милый, приветливый и вежливый персонал. Радует, что нет очередей и не приходится долго ждать приёма. От посещения остались только положительные эмоции.

Некачественно провели операцию. Не буду называть имена конкретных докторов, но за помощью в эту клинику обращаться не стоит.

Очень приятное впечатление осталось от клиники - чисто, приветливый персонал, администраторы любезно сделали копии осмотров. К терапевту попала в день обращения. Назначили лечение, которое очень помогло, - успели вовремя уехать в отпуск.

Чистая, современная клиника, никаких тебе очередей, как в стационарных поликлиниках. Ценю своё время, потому предпочитаю обратиться в Академию Здоровья всякий раз, когда что-нибудь беспокоит.

Отличная клиника, приветливый персонал, грамотные доктора. Чисто, уютно, современное оборудование. Нет очередей, приём всегда вовремя: во сколько записывался - во столько и зашёл, максимум - пару минут подождать, пока выйдет другой пациент. При этом тебе уделяют столько времени, сколько нужно. Пришел один раз к одному врачу, теперь ко всем специалистам хожу только в эту клинику.

Обращались в эту клинику неоднократно с ребенком, и каждый раз все замечательно. Анализы за один день, все очень вежливо и быстро! Имели счастье попасть к Александру Викторовичу с высыпанием на руках у мамы и ребенка, нас очень подробно осмотрели и назначили адекватное лечение (по цене, и которое помогло), а за прием взяли как с одного! Огромное спасибо!

Проходим там медкомиссию. По времени долго и много народу. Нет места, чтоб присесть в ожидании очереди. При осмотре "всё хорошо!, годен, здоров", а на деле знаю все свои болячки. Создаётся впечатление, что не смотрят толком, лишь бы денежки сорвать. Знаю какие анализы крови, наблюдаюсь у участкового, стою на учете. Но в этой поликлинике всегда, как пионер! Всегда здоров. Обалдеть. Печально всё это.

Обнаружил у себя на затылке большую шишку, пошел на прием в бесплатную клинику, то что я там прошел все анализы у терапевта, очереди дикие - это ладно... На удаление тоже очередь на месяц вперед все забито! Друзья посоветовали обратиться в Академию Здоровья. Пришел по записи, принес все анализы, удалили сразу же все, как объяснил доктор, это была атерома (нехорошая штука), если не лечить. А так удалили, швы наложили, через десять дней швы сняли, и с оплатой подождали, т. к. не было сразу всей суммы, еще и карту подарили скидочную и за прием ко врачу оплаты не взяли, т. к. было удаление. Еще этот врач посмотрел родинки, сказал какие можно не трогать, а какие лучше удалить, так что теперь буду только туда ходить. Лучше отдать 3000 и сделать все одним днем, чем ходить по больницам нашим бесплатным. Стоять в очередях, а потом еще и ждать...

Очень хорошая клиника. Очень понравилась. Коллектив и персонал очень вежливые и твердо знают свое дело. Всем рекомендую.

Первый раз проходил медкомиссию в этой клинике, и по времени она заняла относительно немного времени. Персонал поначалу радовал своим приветствием, пока не попал к офтальмологу. Предупреждаю сразу, если зрение нечеткое, то берите с собой очки, даже если одеваете их редко, т. к. без них она ничего не подпишет вам (хотя не факт что и с ними подпишет), поэтому никаких "годен в очках" без самих очков стоять не будет. Отсюда потерянное время, деньги (если не от организации проходите) и настроение! Вообще, конечно, такой подход огорчает, т. к. это первая клиника, где с таким столкнулся и уж никак не ожидал, что будет такая принципиальность.

Отличная клиника и врачи внимательные. Отношение к пациентам уважительное. Оборудование все самое современное. А самое главное, сдал утром анализы, а вечером уже назначили лечение. Александру Викторовичу особая благодарность, профессионал своего дела.

Пришёл по рекламе, думал - супер клиника, а по делу - все наоборот. Пусто, врачей на месте нет, ждал, когда найдут, кто бы сделал ЭКГ, а прочитать ее только смогли на следующий день. Так же и с терапевтом дело обстояло. Сказали, приходите завтра. Зато вся привокзалка в рекламе.

Во время лечения зубов постоянно отключалась стоматологическая установка, а когда всё же заводилась, то скрипела и были перебои со скоростью. У меня сложилось впечатление, что лечат на списанном аппарате. Зуб так и не досверлили и я ушёл в другую клинику. Не стал скандалить, так как денег с меня взяли только за укол. Категорически не рекомендую!

Медицинская клиника «Академия здоровья» - пр. Дзержинского, д. 7, корп. 4 За всё приходится платить. Вот и весёлый отпуск в Тайланде оставил после себя послевкусие в виде полуторамесячного лечения от сувениров, которые я привёз оттуда. Не скажу, что мне понравилось лечение (а кому оно может понравиться), но как минимум теперь в соответствии со сданными анализами, я вылечен от всего, что лечится. За это большое спасибо доктору! Лечащий врач: Шаптилей А. В.

Очень понравился мне прием у Александра Викторовича! Побеседовали с доктором конструктивно. Он поставил мне предварительный диагноз, сказал, чтобы я не переживала, всё лечится. Хотя я очень боялась и даже стыдилась сначала идти на приём, потому что болячку запустила, откладывая все время на потом и не обращая должного внимания на нее. Врач выписал направления на нужные анализы и записал на повторный прием после них. Будем лечиться, значит! Я полностью довольна этим приемом, доктор выглядит знающим свое дело, настоящим профи. К сожалению, таких очень мало, особенно в нашем городе. Объясняет все грамотно и доступно, простыми выражениями, чтобы понимал каждый пациент, лишними медицинскими терминами не сыплет. Внимательный, заботливый и чуткий к пациентам. Оцениваю прием на отлично, от посещения клиники в целом остались только положительные эмоции. Лечащий врач: Шаптилей А. В.

Выражаю большую благодарность доктору Шаптилей А.В. Долго искала хорошего специалиста и, наконец-то, нашла! Врач очень внимательный, выслушал, осмотрел, назначил необходимые анализы и затем лечение, найдя причину заболевания. Не прошло и недели, как мой недуг стал заметно уходить! Продолжаю долечиваться до конца, и впредь всегда с проблемами пойду только в "Академию здоровья" к Александру Викторовичу! Лечащий врач: Шаптилей А. В.

Да, отзывов много, плохие и хорошие, но я о себе. Пришла в клинику за помощью, болят ноги от позвоночника, проблемы с почками. Врач назначил капельницы, лекарства, лечусь, хотя эти лекарства мне мог назначить и терапевт, но увы, не назначил. Лечила остеохондроз лекарствами: артрозан, мидокалм, мильгамма, электрофорез с калием йодистым - не помогло, ноги болели жуть, а мне всего 50. Александр Викторович Шаптилей назначил пиявки. Думала ерунда, да нет, стало легче, после 4 процедуры боли ушли, за 6 месяцев боли выспалась впервые. Не знаю, может у меня так, но я врачу благодарна. На сколько хватит процедур, не знаю, надеюсь на продолжительное время. Медсестры не все нравятся. Лечащий врач: Шаптилей А. В

После посещения доктор Шпателея искренне всем советую не пользоваться услугами данного врача. Вас убедят сдать много лишних анализов и пропишут лишних процедур, и все это не бесплатно. А также будьте готовы, что во время консультации, когда вы обсуждаете с доктором свои интимные проблемы, к нему то и дело будут приходить сотрудники для обсуждения административных дел. Про Вас на этот момент просто будут забывать. Идите в "*****", и дешевле, и врачи опытнее. Будьте здоровы. Лечащий врач: Шаптилей А. В.

Хочу сказать большое спасибо Александру Викторовичу за то, что он помог мне решить мои проблемы. В успех, честно говоря, я не верил, так как простатит у меня хронический, и лечение помогало, но ненадолго. Обострения были весной практически всегда. Я пришел на прием и сказал, что я не знаю, что мне делать. Александр Викторович сказал, что он знает, и, действительно, прошло уже больше года, и меня ничего не беспокоит, все в полном порядке. Спасибо ему за квалифицированную помощь и за то, что со мной возился. Лечащий врач: Шаптилей А. В.

Владеет техникой гипноза, но применяет только когда это действительно необходимо клиенту. В моём случае было достаточно лёгкого гипнотического состояния (похоже на состояние засыпания, когда вот-вот погрузишься в сон), при этом действие зависит от гипнабельности человека, мне мешали мои собственные мысли расслабиться, но тем не менее 2-3 сеанса мне помогли (+ врач интересно и хорошо объясняет смысл снов, посещающих человека после гипноза). Результат я заметила не сразу, а со временем. Владимир Анатольевич решил главную мою проблему, которая портила все сферы моей жизни. После обращения к нему, качество моей жизни улучшилось, он действительно мне очень помог, за что я ему безмерно благодарна! Так как меня беспокоило несколько проблем, мне казалось, что и обследование должно было быть более долгим и тщательным. Конечно, главная моя проблема была выявлена сразу и успешно решена, но меня беспокоили и другие вопросы, которым было уделено мало внимания. Мой визит был ограничен часом времени, и мне хотелось использовать его полностью, но врач справлялся минут за 40, и наше общение заканчивалось, а я бы предпочла посвятить остальное время тем самым незатронутым, беспокоящим меня, вопросам (ведь я заплатила за час). Это мне, конечно, не понравилось, создавалось впечатление, что врач, экономя своё время, уже спешит на следующий свой приём. Моё мнение довольно-таки неоднозначно, так как в целом я ожидала более тщательного обследования и решения нескольких проблем, но я допускаю и вариант, что остальные вопросы действительно не заслуживали внимания и не нуждались в лечении, являясь просто особенностью характера (ведь я не специалист и не могу оценить это объективно). В общем, я не была удовлетворена на все 100% моим посещением. Но, тем не менее, главная проблема решена, моё состояние и качество жизни улучшилось, а это главное, поэтому я без всяких сомнений рекомендую данного врача своим друзьям и знакомым. Лечащий врач: Миткевич В. А.

Бестолковый врач, отправила меня на ЭКО с плохими анализами. Была 2 раза на приеме: один бесплатно, а второй в той же поликлинике, но платно, разница в общении была очень заметна. Лечащий врач: Заволожина А. В.

Врач оставила очень хорошее впечатление. Не просто сделала процедуру, но дала дельные рекомендации. И результат, через две недели точных исполнений этих рекомендаций. Все даже лучше, чем я ожидала. Сразу видно специалист своего дела. Все очень грамотно. Спасибо Жанна В. Советую всем! Лечащий врач: Пономарева Ж. В.

Очень высокомерный. Лечился 20 дней, потратил около 20 тысяч рублей, как болело, так и болит! А он на осмотре говорит, что всё гораздо лучше, чем было! Категорически не советую. Медсёстры очень хорошие, всё объяснят, покажут. Лечащий врач: Шаптилей А. В.

Мария Борисовна очень профессионально работает. Очень часто врачи не могут найти общий язык с пациентом, т. к. не понимают друг друга. А тут - все понятно объяснили, простым, не врачебным языком. Ответили на мои, может быть, глупые вопросы. Когда все ясно и понятно, то и жить легче! Лечащий врач: Баснарева М. Б.

Очень грамотный специалист. Решил мою проблему очень быстро... Грибок. Прийти было стыдно, но Александр Викторович очень деликатный и мне не пришлось смущаться. Назначил лечение не такое, как я сам себе назначал, когда помазал - прошло, потом не помазал - появилось снова, а очень серьезно заставил отнестись к проблеме. Сейчас все хорошо, через месяц на повторный прием. Ну еще заодно и по мужской части проверился. Тоже нужно было, но переживал зря. Все хорошо. Лечащий врач: Шаптилей А. В.

Полечился пиявками по настоятельной рекомендации Александра Викторовича. Приятного, конечно, в этой процедуре не много, да и не понимал я зачем ими лечить простатит и чем же они могут помочь... В итоге все огонь! Эрекция стала как в 25 лет, геморрой тоже куда-то делся, его больше нет. Общее состояние тоже супер, появились силы и энергия. В общем, пиявки это от всего и совсем недорого. Все рекомендую. А в аптеке еще и скидку дали в 10 процентов. Лечащий врач: Шаптилей А. В.

Просто *******. Я пришел по одной проблеме, а у меня тут же выявились другие. Заставил меня сразу сдавать анализы. Ни договора, ни чека не дали. Нашли инфекцию, которой совсем не было. Я проверил в другой лаборатории. Развод на деньги просто от этого гражданина. Лечащий врач: Шаптилей А. В.

Отношение Шаптилея к клиентам, как к "кожаным" кошелькам, которые несут ему деньги, которых он за людей не считает. Высокомерный человек. Медкомиссию проходил - во всех кабинетах дружелюбные и приятные врачи, а зашёл к Шаптилею - настроение на весь вечер испортил: какие-то сальные шуточки. Ни у кого не было такого ощущения, что когда к нему заходишь, он себя маленьким царьком ощущает?! Лечащий врач: Шаптилей А. В.

Очень довольна тем, что попала именно к Сергею Михайловичу. Профессионал своего дела, молодой, опытный и внимательный врач. Грамотно ведёт приём, никакого дискомфорта не испытала. Ответственно подошёл к моей проблеме, обследовал, назначил необходимые анализы и назначил необходимые лекарства. Безусловно обследоваться буду только у Сергея Михайловича. Лечащий врач: Молнар С. М.